Dienstverlening

Value Management

Het merendeel van organisaties zijn vandaag de dag sterk afhankelijk van IT om te kunnen voldoen aan hun strategische doelstellingen. Dit betekent dat zij er een groot belang aan hebben, dat investeringen in IT de gewenste toegevoegde waarde leveren. Om dit te bewerkstelligen, heeft de organisatie een passende strategie nodig om effectief om te gaan met de besturing van de IT keten. De basis voor deze strategie wordt ook wel ‘value management’ genoemd en behoort een essentieel onderdeel te zijn van de bedrijfsstrategie van elke organisatie.

>> Lees meer over Value Management

Sourcing: een strategisch onderwerp

Sourcing is veel meer dan wel of niet outsourcen. Uw organisatie moet zich steeds afvragen door wie en hoe de IT-dienstverlening plaatsvindt. In eigen beheer of door een externe partij? Op basis van welke doelstellingen? Welke infrastructuur en welke applicaties? Met welke risico's? Alleen als een goed inzicht in deze zaken bestaat, kan de IT-organisatie maximale toegevoegde waarde leveren.

>> Lees meer over Strategic Sourcing

Organizing the IT Value Chain

IT-dienstverlening wordt geleverd in een keten van vraag en aanbod. De prestaties van IT dienstverlening zijn daarom afhankelijk van de werking en samenwerking in de gehele keten. Essentieel voor de werking en samenwerking van de schakels in deze keten zijn de kennis, vaardigheden, processen, structuur en gedrag (samen de ‘capabilities’) van de individuen en organisatie-onderdelen. Om deze reden benadert BlinkLane IT-organisatievraagstukken, vanuit de gehele IT-keten en stelt zij de capabilities in deze keten centraal.

>> Lees meer over Organizing the IT Value Chain